Oceania Cruises legt personalisierten Kreuzfahrtführer auf

Oceania Cruises bietet Passagieren mit dem neuen Cruise Vacation Guide individuell zugeschnittene Reiseunterlagen für ein noch intensiveres Gästeerlebnis. Das postalisch versandte Paket enthält ein persönliches Anschreiben, eine Willkommens-Broschüre mit allgemeinen Informationen über die gebuchte Reise sowie eine ausführliche Deckbeschreibung des Schiffs, dazu vier wiederverwendbare personalisierte Gepäckanhänger.

„Es ist uns wichtig, dass Gäste, die mit Oceania Cruises reisen, von der Buchung bis zu ihrer Rückkehr nach Hause eine nahtlos persönliche Erfahrung genießen“, sagt Frank A. Del Rio, President von Oceania Cruises. „Während die meisten anderen Reedereien komplett auf digital umsteigen, reagieren wir auf die Vorliebe unserer Gäste für haptische Dokumente, während wir gleichzeitig auf Wunsch auch digitale Versionen anbieten.“

Der Cruise Vacation Guide wird den Kreuzfahrern 60 bis 70 Tage vor ihrem Einschiffungsdatum zugesandt. Die Broschüre mit einer Übersicht der Landausflüge finden sie ab sofort nur noch virtuell auf der Website von Oceania Cruises, wo sie direkt gebucht werden können. (Bildquelle: Oceania Cruises)

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Marko Ullmann